E-faktura - Wodociągi Siemianowickie Aqua-Sprint Sp. z o.o.

Faktura elektroniczna jest to faktura zawierająca dokładnie te same dane co faktura papierowa, tyle że zapisana w postaci najpopularniejszego formatu plików jakim jest format PDF.

Co daje e-faktura:
Dzięki wprowadzeniu faktur elektronicznych Odbiorca nie musi przechowywać dokumentów papierowych, co pozwala zaoszczędzić dużo miejsca na biurkach i w archiwach podręcznych oraz pozwala uniknąć niepotrzebnego bałaganu w dokumentacji.

Fakturę elektroniczną można odebrać w dowolnym miejscu, gdzie mamy dostęp do sieci Internet i od razu możemy dokonać płatności.

Dokonując płatności za usługi wymienione na eFakturze, nie ma potrzeby drukowania otrzymanych faktur elektronicznych. Otrzymywane eFaktury można przechowywać na wybranym przez siebie nośniku, w dowolnym folderze w komputerze lub na płycie CD.

Decydując się na korzystanie z faktur elektronicznych mamy pewność, że nikt nieuprawniony nie uzyska dostępu do naszego dokumentu.

Pomagamy chronić środowisko.

Faktura elektroniczna posiada zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów z 17 grudnia 2010 r. taką samą wartość prawną, jak faktura wystawiona w formie papierowej, jest akceptowanym odpowiednikiem przez Urząd Skarbowy tak jak jej papierowy odpowiednik.

Aby otrzymywać e-faktury elektroniczne prosimy, abyś najpierw zapoznał się z regulaminem !

Następnie:
Wypełnij formularz "Zgodę na otrzymywanie faktur w postaci elektornicznej"

Nie zapomnij o własnoręcznym podpisie!

Czytelnie wypelniony i podpisany formularz złóż w Biurze Obsługi Klienta Wodociągów Siemianowickich Aqua-Sprint Sp. z o.o. lub wyślij na adres siedziby Spółki.

To wszystko. Czekaj na wiadomość e-mail z Twoją e-fakturą.

Najczęstsze pytania dotyczące e-faktur:
1. Czym jest e-faktura?
E-faktura jest prawnie uznaną formą rozliczenia, a wysłanie drogą elektroniczną w pliku PDF zastępuje przesłanie listem faktury papierowej.

2. Co odróżnia e-fakturę od papierowego dokumentu?
Faktura papierowa i elektroniczna mają takie same wartości prawne. Różnią się jedynie sposobem dostarczania.

3. Jaka jest podstawa prawna wystawiania i przysyłania e-faktur?
Kwestie dotyczące faktur elektronicznych reguluje Ustawa z dnia 11 marca 2004r. o podatku od towarów i usług (tj. z dnia 29 lipca 2011r, Dz. U. Nr 177, poz. 1054).

4. Czy do korzystania z e-faktury potrzebne jest specjalistyczne oprogramowanie?
Nie. Aby korzystać niezbędne jest posiadanie:
adresu e-mail,

bezpłatnego programu do przeglądania plików PDF np.: Adobe Acrobat Reader; Foxit Reader lub inny program który umożliwia odczyt plików PDF.

5. Skąd będę wiedział, że została wystawiona e-faktura?
Wystawiona e-faktura zostaje wysyłana na adres e-mailowy, podany w formularzu pn. "Zgoda na otrzymywanie faktur w postaci elektronicznej"

6. Czy akceptacja i przyjmowanie faktur elektronicznych wiąże się dla odbiorcy dokumentu z kosztami?
Usługa dla odbiorcy jest całkowicie bezpłatna.

7. Czy zgadzając się na fakturę elektroniczną, będę mógł wydrukować fakturę?
Wydrukowanie obrazu e-faktury, np. do celów akceptacji wewnątrz firmy, jest możliwe, lecz powstały w ten sposób papierowy obraz e-faktury nie jest dokumentem księgowym. Dokumentem księgowym jest wyłącznie e-faktura przechowana w postaci elektronicznej. Ma ona taką samą wartość prawną jak zwykła faktura w formie papierowej.

8. Czy korekty i duplikaty faktur będę otrzymywać w formie elektronicznej czy papierowej?
Faktury korygujące oraz duplikaty faktur do faktur wystawianych i przesyłanych w formie elektronicznej będą wystawiane i przesyłane również w formie elektronicznej.

9. Jakie korzyści będę miał z przejścia na fakturę elektroniczną?
otrzymywanie faktury zawsze na czas

rachunki bez opóźnień i zaginięć na poczcie

archiwum faktur jak i możliwość jej powtórnego pobrania z e-BOKa stanowi zabezpieczenie na wypadek zaginięcia wersji papierowej; nie musisz wtedy czekać na duplikat

faktury zaksięgujesz zawsze na czas

możliwość drukowania (np. do potrzeb akceptacji wewnątrz firmy)

możliwość odebrania e-faktury z każdego miejsca, w którym jest Internet

ochrona środowiska - przejście na dokumentację elektroniczną to min. zmniejszenie ilości zużywanego papieru

10. Jak można zrezygnować z e-faktury?
Aby zrezygnować z otrzymywania faktury elektronicznej, należy przesłać listem lub dostarczyć do siedziby Wodociągów Siemianowickich Aqua-Sprint Sp. z o.o. wypełniony formularz pn."Odwołanie zgody na wystawianie i przesyłanie faktur w formie elektronicznej" . Po otrzymaniu formularza rezygnacji z otrzymywania faktur elektronicznych wstrzymujemy wysyłanie faktur w formie elektronicznej w kolejnym miesiącu po otrzymaniu ww. formularza. Kolejne faktury będą przesyłane w formie papierowej. Dostęp do wystawionych już faktur w wersji elektronicznej będzie nadal możliwy przez okres 5 lat od daty ich wystawienia.

11. Czy można zmienić adres e-mail do otrzymywania elektronicznych faktur?
Aby zmienić adres e-mail do otrzymywania e-faktur, należy przesłać listem lub dostarczyć do siedziby Wodociągów Siemianowickich Aqua-Sprint Sp. z o.o. wypełniony formularz pn. "Zmiana adresu e-mail do przesyłania faktur w formie elektronicznej przez Aqua-Sprint Sp. z o.o."

12. Co w przypadku wykasowania/utraty faktury elektronicznej?
Faktury elektroniczne są przechowywane są przez okres 5 lat. W razie skasowania wiadomości e-mail z e-fakturą należy zalogować się do e-BOK i pobrać obraz faktury lub  poprosić pracownika Biura Obsługi Klienta o ponowne jej przesłanie w formie elektornicznej.

13. Czy możliwe jest otrzymywanie faktur elektronicznych i papierowych jednocześnie?

Nie. Faktury mogą być dostarczane tylko w jednej formie.

14. Jak przechowywać faktury elektroniczne?
Faktury elektroniczne są przechowywane na serwerze w siedzibie Wodociagów Siemianowickich Aqua-Sprint Sp. z o.o.
Klient ma możliwość utworzenia swojej kopii e-faktury poprzez zapisanie jej na swoim dysku (np. pendrive, dysk twardy komputera; płyta CD).